敦煌市举办“3.15国际消费者权益日”纪念活动
发布日期: 2024-03-18 来源:文明敦煌3月15日上午,敦煌市在市政广场举办了“激发消费活力”为主题的“3.15国际消费者权益日”纪念活动。
活动通报了2023年敦煌市消费者权益保护工作,并为2023年度“放心消费承诺单位”、“线下购物无理由退货承诺单位”授了牌。诚信企业代表做了表态发言。敦煌市委常委、政法委书记李成平在纪念活动上讲话,朱延光、张俊杰、赵廷乾等敦煌市领导参加纪念活动。
当天,敦煌市多个部门共同参与,通过设立宣传展板、发放宣传资料、设置咨询服务点等方式,大力宣传消费维权、食品药品安全等方面的知识,并现场受理群众咨询和投诉,切实保障消费者的合法权益。活动中,共为过往市民群众散发各类宣传资料7000余份,现场受理群众投诉举报5件,现场回收过期药品150公斤。活动还集中销毁了查获的酒、液压油、不合格计量器具、过期食品药品等17个品种5.3万余元的假冒伪劣商品。
据了解,2023年,敦煌市共受理消费者投诉、举报、咨询3883件,投诉按时初查率、按时办结率、举报按时办结率均为100%,调解成功率96%,为消费者挽回经济损失共计80.2万元。此外,2023年敦煌市还开展了“两节”市场打假、“铁拳”行动、校外培训机构、医疗美容行业、特种设备等20多项专项执法行动,开展食品监督抽检809批次、产品质量抽检55批次,检定出租车计价器984台、各类衡器2079台件,累计查处违法案件77件,罚没23.74万元、清理退费30.808万元。下一步,敦煌市将紧紧围绕“激发消费活力”消费维权年主题,进一步强化12315消费维权体系建设,着力提升市场监管系统的执法能力和信息化水平,会同相关部门强化源头治理,加大消保维权工作力度,让消费者吃的安心、买的放心、用的舒心,进一步激发消费潜力,促进消费增长。
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